menu

回忆录——我在华软集团的那些同事

2017-11-11 11:42:24.0 华软小编 1176

    在华软集团工作算算时间,也已经三年了。一步步走来,总有些回忆让我惋惜或是欣慰。同一件事情,不同做法,结果总是不一样的。既然是自己选择的,就不要辜负。想记一篇流水账,怀念那段过往。


    那年我刚刚入职华软集团进的是推广部,做在线客服。我的同事S君,负责竞价推广,他并不是专业的,听说是从别的部门调岗过来,老板送他出去学习了一段时间。这个推广部是新部门,没有历史数据、没有工作经验更没有个懂行的人来引路。除了我和S君,还有另一个客服就算作一个部门。每天S君都会花不少钱,少的时候几百,多的几千,每天就一两个人给我留电话,甚至有时候还没有。那段时间, S君经常被批,而我很焦虑。后来S君辞职了,老板把竞价投放这块业务交给我,理由是老板觉得我眼里有活,可以做事。而对于我来说,只是想做事,想留在公司,虽然那时华软集团只是创业初期。在不经意间我学到了很多,这让我感觉很充实,在客观上可能给公司创造了价值,又不经意得到了以外的收获。


    慢慢的竞价账户“玩”熟练了,又发现了很多问题。比如原账户结构混乱、物料准备不合理,词很多真正有消费的很少;着落页丑到哭,毫无客户粘性……这个时候另一个同事W君,他是新聘的竞价专员,之前一直从事投放工作,比较有经验。接来下,我发现W君更好的能力,他懂前端代码。于是两个人一拍即合,开始对账户和网站进行了大手术,花钱请外援帮忙做了网站后台。凭借新的网站和账户结构第二年的旺季推广部终于打出了一个逆袭战。当初如果我和W君选择不折腾,也许投放受益会胜于往年,但是绝对达不到这个成果。更让我感到满足的是,通过这次“折腾”我又掌握了更多的技能和经验。下了功夫,收获和投入也一定是成正比的。


    经过这一些锤炼,我成了一个小主管。C君是我的第一个“兵”。C君是个大学生,之前做的工作有些流程化,C君觉得不是自己想要的,毅然辞职来到华软。一开始面试的是市场岗位,但是由于表达能力的问题被拒了,面试官给匹配了在线客服岗位,一开始C君也是拒绝的。后来不知道为了什么又决定接受在线客服这个岗位。一开始还好,业务上手很快。三个以后C君还是出问题了,在线客服这种工作,对于他来说太过于无聊。当心不在了,做事就是应付,对于我来说这个是不能忍的。跟C君谈了谈,他表示想去参加华软集团旗下子公司的培训,想学开发技术。C君是一个很有个性的人,也懂的怎么去选择自己的道路,不会因为某种错误去浪费自己的时间。对于C君,我很欣赏他的果决。          

 

    现在的我,有了自己的团队,业务也逐渐从单一的在线客服、竞价投放,慢慢向运营转变。回想当初,入职华软集团后,我第一个佩服的是Y君。在我的印象中Y君是个雷厉风行,很强势的一个人。他的业务能力非常强,我当初一直希望能成为他那样的,后来渐渐发现,做市场岗对于“咬住不放”这一点,我还是差了一些,性格使然吧。后来Y君出了点状况,离开了华软集团。


    我在华软集团的故事还在继续,曾经和他们共事的一段时光,让我铭记,往事为鉴,愿彼此安好,将来能走得更顺些。